Ayakkabı alırken kutusu ile birlikte gelen belgeler, çoğu zaman tüketiciler tarafından önemsenmez. Ancak, ayakkabı kutusunun garanti belgesi olarak kabul edilmediğini bilmek önemlidir. Garanti hizmetlerinden yararlanabilmek için, ürünün satışını kanıtlayan resmi belgeler gereklidir. Bu belgeler, satın alma tarihini ve satıcıyı doğrulamak amacıyla kritik bir rol oynar.
Ayakkabı kutusu, garanti belgesi yerine geçmez. Garanti hizmetinden yararlanabilmek için, malın satın alındığını gösteren onaylı satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya fatura ibraz edilmelidir.
